• 若移工、雇主或仲介遇家庭看護移工重大傷病致無法工作之情事，可逕洽所轄地方政府移工諮詢服務中心或透過直接聘僱聯合服務中心、1955勞工諮詢申訴專線（下稱1955專線）等管道反映，後續將由地方政府移工諮詢服務中心以單一窗口提供服務，針針對重大傷病移工進行關懷訪視、洽駐臺辦事處協助聯繫移工母國眷屬、依法提供安置服務、醫療協助、費用補助及協助聘僱關係存續申辦及雇主照顧人力空窗期間協助等項，並由1955專線人員列管追蹤移工狀況。
• 另為協助在臺工作之各業別移工能獲得所需醫療協助，勞動部於113年10月1日於4國語版LINE@移點通建置「友善移工就醫地圖專區」功能（下稱就醫地圖），就醫地圖具有「確認就醫診（科）別」、「引導就醫流程」及「多元通譯協助」等3大功能，移工可透過就醫地圖獲得相關所需醫療協助。如移工於治療期間有進一步支援需求，可透過LINE@移點通連結文字客服或直接撥打1955專線求助，該專線將電子派案至地方政府提供個案協助，請同仁協助宣導。
• 勞動部函文及家庭看護移工重大傷病支援服務流程圖如附件。