臺中市政府勞工局為協助身心障礙者就業，設立了8家庇護工場，只是有少數身障朋友因初次就業或長期未接觸社會，導致體耐力、社會適應力下降，沒有辦法通過庇護工場的入場評估，但考量他們已接近入場門檻，勞工局另提供了短期見習制度，讓身障朋友先進到工場見習，再依見習的結果銜接各項服務資源。現年36歲患有思覺失調合併癲癇的小文，待業已逾15年，庇護工場入場評量結果沒有通過門檻，受惠於見習制度，她成為向日葵工作隊的「庇護見習生」，經過5個多月職場見習，今年2月如願轉銜成為庇護員工，邁出回歸職場重要的一步。

勞工局長吳威志表示，勞工局一直在各就業階段與身心障礙者同行；以庇護工場為例，是為了提供一個模擬的保護性職場，讓就業能力還不足的身心障礙朋友，有一個工作技能與社會適應的訓練平台，以利回歸職場穩定就業。全臺中市的8家庇護工場，在近三年中，已有16名庇護員工經過輔導培訓，成功轉銜，進入一般職場就業。

吳威志說，庇護工場透過密集且個別化的技能輔導策略，為每個庇護員工量身打造服務模式，期待庇護員工能獲得最適切的工作訓練，甚至重返一般職場就業。只是，各工場庇護員工名額有限，為擴大服務對象，勞工局另開一扇門，推動庇護就業職場見習制度，針對具有就業意願，但評估結果未達庇護入場標準的身障者，另提供見習培訓的機會。近兩年，庇護見習總計服務了12名身障求職者，其中有的順利轉銜成為庇護員工，也有透過職場見習了解自身就業需求，而銜接其他服務資源者，身心障礙朋友可以多把握這項服務資源。

輔導小文的就服員陳宜君說，小文國中畢業後，曾經打過零工，因為病況不穩定，工作受到影響，待業在家已逾15年，全靠救濟金生活，與阿嬤相依為命。阿嬤一直期待小文能有一技之長，未來可自給自足，不再仰賴社會救濟金。去年9月，小文找上勞工局求助，經過專業評估，小文進入向日葵工作隊由見習生做起，就服員天天陪同小文進入工作場域觀摩學習。

「短短半年，小文進步看得見！」陳宜君說，初見小文時有點被嚇到，那時小文穿著邋遢、滿頭油垢，扛著大包小包家當，像極了離家出走的街友。見習5個多月來，就服員透過建立信賴關係，穩定小文情緒，指導她依照天氣調整穿著，現在儀容整潔，不再整天板著臉，也會主動跟人打招呼，情緒管理很見成效。學習工作技能小文也很認真，光是為了能順利操作吸塵器，小文足足花了一個多月，一學再學不氣餒，就服員也利用工作流程小卡來協助提升小文的工作速度，最終獲得滿分的肯定。

今年2月，小文通過考核如願成為庇護員工，每周五天，每天至少工作4小時，提升體耐力後工作時數也漸增加，加上就服員全程陪同指導，小文在做中學，做不好，就服員立即指導，學習效率高，短短2個多月，小文已能獨立完成工場交付的環境清理工作，而且認真負責的工作態度，連清潔案場的診所人員都讚許，讓小文信心大振，已將回歸一般職場列為下一個努力目標。